「ハッピーメールを利用してるけど、スマホの機種変更した時にアカウントは引き継げるのかな？」
「スマホの電話番号が変わってしまうけど大丈夫？」
ハッピーメールを利用しているスマホを機種変更したら、手続きってどうなるのか心配ですよね。
このページでは、スマホの機種変更に関わることをまとめて解説します。
このページを読んでいただけると、スムーズに機種変更の手続きを行なうことができるようになります。
今までのアカウントも引き継げるようになりますので、そのままハッピーメールライフを満喫してくださいね。
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【ハッピーメールの機種変更】機種変更前にやること
ハッピーメールで利用しているスマホの機種変更をする場合、その前に済ませておきたい事前準備というのがあります。
ここでは、機種変更前にやっておきたいことを解説します。
ハッピーメールのログイン情報を確認後メモ
機種変更する場合は事前にログイン情報をメモしておきましょう。
アカウント引継ぎにおいて、よくやってしまうミスのひとつが、ログイン情報を忘れてしまい、新しい機種でログインできなくなることです。
機種変更した後にハッピーメールにログインするには会員番号と暗唱番号が必要なので、これを忘れずに記録しておきましょう。
利用する通信会社や通信端末によっては機種変更後に、それまで使っていた端末が正常に使えなくなることもあります。
こうなるとログイン情報を確認できなくなる可能性もあります。
必ずハッピーメールの会員番号と暗唱番号を紙や他の端末にメモして大事に保存しておきましょう。
暗証番号を忘れてしまった場合は再設定を行ってください。
メルアドの登録やFacebookアカウントの確認
メールアドレスやFacebookのアカウントを使ってハッピーメールに登録した場合は、その情報を確認しておきましょう。
ハッピーメールはFacebookアカウントがあれば手軽に登録手続きを完了できるため、Facebookアカウントを使って登録した人が大勢いますが、機種変更後にそのアカウントでログインしようとするとできないケースもあるようです。
原因は何かトラブルが起きてFacebookアカウントを取り直したためと考えられます。
ハッピーメールに登録した際のFacebookアカウントを忘れてしまうと機種変更後の移行が上手くいかないため、登録に利用したFacebookアカウントの情報を確認しておきましょう。
機種変更前にハッピーメールを起動して会員情報からFacebookアカウントの項目を調べれば、必要な情報が得られます。
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【ハッピーメールの機種変更】アカウントの引継ぎ方法
ハッピーメールで利用しているスマホの機種変更をしたら、ハッピーメールのアカウントの引継ぎを行います。
ここでは、電話番号が変わらない場合と変わる場合、それぞれの引継ぎ方法と、ログイン情報を忘れてしまってログインできずにアカウントの引継ぎをできない場合の対処法を解説します。
電話番号がそのままの機種変更の場合
新しい機種にハッピーメールのアプリをインストールして、これまでと同じ会員番号と暗唱番号でログインするだけで大丈夫です。
電話番号が同じなので、確認用のSMSも問題なく届きます。
注意したいのはメールアドレスです。
機種変更にともなってメールアドレスが変わったなら、メールアドレスの情報を更新しましょう。
電話番号が変わる機種変更の場合
電話番号が変わった場合も、そのままだったケースと同じ方法で引継ぎが可能です。
普段使いに限れば不便を感じることなくハッピーメールを利用できるでしょう。
問題はSMSメールが届かないことです。
各種会員情報の更新や、パスワードの再設定ができなくなる危険性があります。
万が一の時に備えるなら、新しく会員登録をして、一から全ての設定をやり直しましょう。
それからハッピーメールの運営会社に連絡して、以前使っていたアカウントと紐づけるようにお願いしてください。
このやり方で引き継げば、以前の機種で利用していた際に貯めたポイントがそのまま利用できるようになります。
後々のことを考慮すれば不安のない引き継ぎ方法が断然おすすめです。
ログイン情報を忘れているのに機種変更してしまった場合の対処法
ログイン情報をメモせずに機種変更して、前の機種が正常に起動しなくなった場合は新しくハッピーメールに会員登録するのをおすすめします。
以前の会員情報を全て忘れてしまっているなら、運営会社に連絡してアカウントを引き継ぐこともできないため、思い切ってアカウントを一新しましょう。
デメリットはポイントを失うことと、お気に入りの相手の情報や、これまでのメッセージのやり取りを閲覧できなくなることです。
ポイントはまた購入すれば何とかなりますが、出会った相手の情報を再確認できなくなるのは大きな痛手でしょう。
念のためLINEなど他のメッセージアプリに記録が残っていないか確認してみてください。
どうしても見つからない場合は開き直って新しい出会いを探すのが一番です。
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【ハッピーメールの機種変更】電話番号が変わるときの対処法
ハッピーメールで利用しているスマホの機種変更で電話番号が変わってしまう場合、対処法が2通りに分かれます。
それぞれの対処法を解説します。
対処法1：前の電話番号をそのまま使ってログインする
電話番号が変わって以前の番号が利用できない場合でも、その番号を使ってハッピーメールにログインすることが可能です。
ログイン後は今までの方法で検索機能や掲示板機能が利用可能なので、基本的には問題なく利用を続けることができます。
いきなりアカウントを停止されることもないので、細かいことを気にしない人であれば、以前の電話番号のまま使い続けるのもいいでしょう。
機種変更後は色々と更新作業がありますし、残っているポイントを使い切ってから本格的な引き継ぎをするのも悪くない選択です。
幸いハッピーメールのアカウント引き継ぎは「機種変更後いつまで」といった制限はありませんから、時間ができるのを待ってから行っても何も問題ありません。
対処法2：新しいアカウントを取り直して一からやり直す
使えなくなった古い電話番号をそのまま利用してログインする代わりに、新しくアカウントを取得して別人としてハッピーメールを使うやり方もあります。
この場合のメリットは、以前のアカウントで受けたブロックなどのネガティブな評価を一新できることと、初回特典をもらえることです。
ハッピーメールを長く使っていると誤解が原因でブロックされてしまうことが多々あります。
一度ブロックされてしまうと弁明の機会が無いので関係は完全に切れてしまうでしょう。
しかし新しいアカウントで再出発した場合はブロックが帳消しになるので、別人として再度気になる相手と関係構築ができます。
どうしても諦められない相手がいる場合にいいでしょう。
初回特典を再度もらえるのは、それほどインパクトはありませんがお得であることに違いはありません。
ぜひ有効活用してください。
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【ハッピーメールの機種変更】よくある質問
よくある質問1：機種変更したらメッセージやポイントは消えますか？
新しくアカウントを作成し、運営に引き継ぎを依頼しなかったり、引き継ぎ依頼を拒絶された場合は以前の機種で閲覧できていたメッセージやポイントは全てアクセスできなくなります。
しかし、即座に消されるわけではありません。
しばらくは記録が残されるため、もし以前のアカウントでログインした場合は問題無くメッセージを確認できますし、ポイントも有効期限内なら正常に利用可能です。
引き継ぎの手続きが面倒に感じた場合は、機種変更する前にポイントを使い切っておきましょう。
メッセージはスクショで保存するのがおすすめです。
よくある質問2：機種変更で別のOSになっても大丈夫ですか？
Android端末からiPhoneなどのiOS端末に機種変更しても以前と同じアカウントを使ってハッピーメールが楽しめます。
アプリのユーザーインターフェースに若干の違いがありますが、ほとんど同じ感覚で利用できるでしょう。
もちろんお気に入りアカウントの情報や、メッセージ履歴、ポイント残高といった情報にも問題なくアクセスできます。
気をつけたいのはポイントの購入方法や支払い方法が変わる可能性がある点です。
OSが変わったら、その点をまず確認しましょう。
よくある質問3：新しくアカウントを取りました。2つのアカウントを使えますか？
2つのアカウントを同時に利用するのは危険なので絶対にやめましょう。
ハッピーメールは規約で複数のアカウントを利用することを禁止しています。
これは悪意ある第三者がなりすましなどの不正利用を防ぐためです。
もし複数のアカウントを利用して、適時アカウントを切り替えて利用していた場合、悪質ユーザーと運営会社に判断され、最悪の場合はアカウントを凍結される危険性があります。
IPルーティングなどの高度な通信技術を持つ人ならバレずに済む可能性はありますが、危険なので控えるのが賢明です。
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【ハッピーメールの機種変更】まとめ
機種変更に伴うハッピーメールの引き継ぎは、電話番号が同じかどうかでやり方が大きく異なります。
電話番号が変わらない場合は既存のアカウントを使い続けられるため、会員番号と暗証番号さえメモしておけば問題ありません。
新しい機種でハッピーメールをインストールして、既存の会員番号と暗唱番号でログインすれば引き継ぎ完了です。
OSを換える場合もこのやり方で問題ありません。
気をつけたいのは電話番号が変わる場合です。
SMS認証ができなくなるため、会員情報を更新する必要があります。
機種変更後は運営会社に問い合わせて引き継ぎをお願いしてください。
この手続きをしなくても以前の会員番号と暗唱番号でログインすることは可能ですが、パスワードの更新や各種会員情報の更新ができなくなるのでリスクがあります。
安全にハッピーメールの機種変更をしたいなら、運営会社に引き継ぎをお願いすることをおすすめします。
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