銀座カラーには便利な会員サイトがあって、いつでも好きな時に予約できたり、予約変更やキャンセルもできます。
店舗や電話でも予約を取ることができるので、必ず会員登録をする必要はないかもしれませんが、登録しておけば思いついた時にスマホなどからすぐ利用できて便利です。
ここでは、銀座カラーの会員サイトの活用方法を解説します。
銀座カラーの会員サイトマイページ
銀座カラーの会員サイトマイページは、銀座カラーの脱毛契約をしている方ならだれでも利用できます。
会員サイトマイページでできることは、以下のような内容です。
- 会員情報の変更(氏名以外)
- 契約内容や予約状況の確認
- キャンペーン情報の確認
- 施術の予約・変更・キャンセル
などです。上記の他にも、銀座カラーが定期的に発信している会員向けの最新情報をチェックすることもできますよ。
利用するには、まず会員登録をしないといけません。会員登録できるのは、銀座カラーの脱毛契約をして会員資格を持った人だけなので、まだ契約していない人はまず無料のカウンセリングに行ってくださいね。
会員サイトマイページの登録方法
●トップ画面の「会員サイトはじめての方」をクリック
●メンバーズカードに記載された会員番号・登録の電話番号・生年月日・メールアドレスを入力
●パスワードを設定して会員登録完了
下記が実際の会員限定サイトです。ここで最新の予約状況をチェックしたり、予約や予約変更、キャンセルが行えます。ここでの手続きはいつでも行うことができるので、コールセンターの営業時間(10:00~19:00)を気にする必要もありませんよ。
銀座カラーの会員サイトマイページで簡単に予約取る方法は?
銀座カラーの会員サイトで何ができるかといえば、一番利用頻度が多いのは次回の施術の「予約・予約変更・キャンセル」ですね。
ここからは、会員サイトでの「予約・予約変更・キャンセル」の具体的な方法と、注意しなければいけないことについて解説していきますね。
予約・予約変更・キャンセルの方法
●「menu」「お手入れ予約・変更」を選択
●「予約」「予約変更」「予約キャンセル」のいずれかを選択
●予約や予約変更は希望日時を選択
●内容を確認して完了
上記の方法で行えば、先ほどもお伝えしましたが、コールセンターの営業時間(10:00~19:00)を気にすることなく、予約などの手続きを行うことができます。
予約・予約変更・キャンセルで注意しなければいけないこと
会員サイトから予約できるのは、施術2回目から
契約した後1回目の予約は、契約した店舗か、またはコールセンター(0120-360-286)でしか予約することができないんです。
施術2回目以降の予約から、初めて会員サイトで予約することができるようになります。
会員サイトからの予約変更・キャンセルは、予約の1時間前までに行う
会員サイトからの予約変更やキャンセルは施術開始の1時間前までに行ってください。そうすれば回数消化やキャンセル料の発生といったペナルティはありません。ただし、1時間前を過ぎてしまうと無断キャンセル扱いになって、施術1回分が消化されてしまうことになります。
6回おまとめ予約がすべてキャンセルになる
6回おまとめ予約は、初回来店時に6回分の予約をまとめて取れるという、銀座カラーの目玉の一つなんですが、以下のようにその後の予約がすべてキャンセルとなってしまいます。
予約変更の場合
残りの予約全てが一括キャンセルになります。
キャンセルした場合
残りの予約全てが一括でキャンセルになります。ただし一番直近分のみ、会員サイトより予約の取り直しができます。
要するに6回の予約の直近だけが生きて、後の5回は消滅ということですね。6回おまとめ予約は半年以上の予約が確保されて大変便利なんですが、1回でも変更やキャンセルを入れてしまうと、その後の予約分が全てキャンセルされてしまうので、なるべくキャンセルや変更は避けたいですね。
前回の施術日から1ヶ月以内の予約は同一店舗じゃないとダメ
銀座カラーは店舗の移動が自由にできて便利なんですが、会員サイト上で予約する場合、前回の施術から1ヶ月が経過していない場合と別の店舗に予約をいれることができないんです。違う店舗へ移動したい時は、施術日を1ヶ月以上あける必要があるんですね。
銀座カラーの予約ページでできること
銀座カラーで予約する場合、会員になってから施術の予約をする予約ページと、まだ会員になっていない人が無料カウンセリングの予約をする予約ページは別物なんですね。
会員の方が予約する予約ページは、先ほどまで説明してきた会員サイトから予約するためのマイページのことだったわけです。
ここではまだ会員になっていない非会員の方が、予約ページで何ができるか説明していきますね。
非会員の方が予約ページで何ができるかといえば、単純に無料カウンセリングの予約を取ることができるわけです。非会員の方のための予約ページは、公式サイトに載せてある「無料カウンセリング予約」のボタンにリンクされている下記のページなんです。
このページから、無料カウンセリングに行きたいエリアを選択すると、そのエリアに対応した店舗が出てきて、その中から行きたい店舗を選択すると次のようなカレンダーが出てきます。
そこから希望の日時を選択して確定すると、無料カウンセリングの予約は完了です。
会員サイトマイページに入れない時の対処法
会員サイトの予約ページというのはマイページのことなんですが、マイページにログインできない、入れない場合の対処法を説明しますね。
これもよくある、あるあるネタなんですが、「0ゼロ」と「Oオー」を間違えるとかの類の話しです。
ログイン出来ない場合は、以下のことを確かめてください。
●会員番号”C”のあとがオー(O)ではなく、ゼロ(0)と入力されているか
●”C”のあとハイフンを入れず、続けて数字を入れているか
あと、もしパスワードを忘れてしまった場合は、会員サイトTOPページからパスワードの変更をすることで、新しいパスワードでログインすることができますよ。
ちなみにガラケーでは会員サイトの利用はできないので注意してくださいね。
銀座カラーの予約に関する口コミ
銀座カラーの予約に関する口コミを集めてみました。
もちろん口コミなので、予約が取りやすいという声もあれば、取りにくいという声もありますが、以前は本当に取りにくかったけど、最近は取りやすくなっているという声の方が多くなっているようですね。
これは、初回カウンセリング時に、6回分の予約をまとめて取っておくことができるという仕組みを導入したというのもあるし、その他にも1店舗当たりのベッド数の増加や予約システムの改善など様々な企業努力のたまものなんですね。
それでは具体的に口コミを見ていきましょう。
予約はすごく取りやすくて、 希望を言えばスタッフの方がその場で予約してくれます。私の場合希望の日時に取れなかったことがありません。施術後に毎回予約が取れるので、意外と店舗で取る方が取りやすいですよ。
私は大阪の4店舗の中から空いてる店舗を予約するので、1週間後とかでも取れたりします。銀座カラーの店舗移動は自由に行えるので便利だし、予約も断然取りやすくなりますよ。また平日の午前中や休日ならあさイチが空いているので断然取りやすいですね。
他のサロンに通ってましたが、そのサロンは予約が全然取れなかったので、予約が取れやすいって友達から聞いて銀座カラーにしました。無料カウンセリングで体験脱毛をして痛みもまったくなかったし、通いだしてからは友達の言う通り予約も取りやすいし、効果もいい感じでよかったです。
大々的に「予約が取りやすいお店第一位!」って宣伝していますが、ネット予約出来る日は非常に少ないです。「この日空いてるから行こうかな!?」って思って予約を取ろうとしてもほぼ取れたためしがありません。予約に関しては、銀座カラーは厳しいと言わざるを得ません。
他の安いサロンを検討していたときに、予約が取りやすいと聞いて銀座カラーにしましたが、なかなか予約が取れません。私の地域では2ヶ所の銀座カラーの店舗に行けるんですが、1ヶ月以上先でもなかなか予約の空きがないです。
予約は宣伝で言ってる通り本当に取りやすくてよかったです。施術後すぐにとる時はもちろんですが、急な都合でキャンセルして再度予約を取り直す時でも、比較的希望通りに取ることが出来ました。
銀座カラーの顔脱毛が気になって、銀座カラーに乗り換えました。銀座カラーは顔脱毛だけの部分脱毛はないんですが、全身脱毛には顔もVIOも付いていて満足感は高いです。最新の脱毛マシンは、施術時間も大幅に短縮されていて、そのおかげで予約がとても取りやすいです。
銀座カラーの会員サイトのまとめ
銀座カラーの会員サイトについて、予約の取り方や、会員サイトにログインできない時の対処法、予約に関する口コミなど、お役立ち情報を解説してきました。最後にまとめますね。
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