【ミュゼの解約返金を解説!】払い戻しの金額・期間・解約方法・解約手数料は?

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ミュゼの解約返金方法

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ミュゼの脱毛に通ってる途中で、急に引っ越ししないといけない状況になってしまうなど、いろんな事情で解約しないといけなくなることってあったりしますよね?

ミュゼプラチナムでは、契約期間の途中で中途解約することが可能なんです。しかも契約していたコースの未消化分は解約手数料なしで返金の対応もしてくれるんですね。ただし返金期間が過ぎていたとか契約期間が過ぎていたなど、返金方法のしくみを押さえておかないと、思わぬ損になってしまうこともあるので注意が必要なんです。

なので、「きちんと解約できるかが心配だし返金制度のことなんて分からない…」って思う方のために、この記事ではミュゼの解約方法や解約金と返金方法について詳しく解説しますね。

心配だと思うことは、この記事を読んで解決してくださいね。

ミュゼの解約返金 払い戻しの金額(解約手数料なし)

ミュゼの解約返金の払い戻しについて解説しますね。

やはり多くの人が一番気にするのは、ミュゼの脱毛プランを解約した時の払い戻し金つまり返金額だと思いますね。全身脱毛通い放題のコースだと、20万円近くお支払いしている方も多いでしょうからね。

ミュゼでは解約手数料を取られずに、施術の残り回数分を返金してもらえるので、契約時に支払ったコース金額を契約したプランの回数で割ると、施術1回当たりの金額を算出できます。それをもとに残り回数分をかけると払い戻しの金額を簡単に計算できますよ。

例えば、全身脱毛コース6回を割引後のレギュラープラン143,130円(税込)で契約して、3回施術消化した場合をシミュレーションしてみますね。

施術1回分の単価は、143,130円÷6回=23,855円(税込)です。残り回数は3回なので、返金額は23,855円×3回分=71,565円(税込)になります。

通常2万円の解約金が引かれないで、残り回数分の金額がそのまま返ってくるのは有難いですね。

返金がいつになるかは、現金・医療ローンで分割払いをした方でおよそ1か月後くらいが返金可能期間になります。クレジットカードで支払った場合は、カード会社により締め日が異なるので、もう少し返金が遅い時もあります。

ここからは注意事項になりますが、ミュゼでは、当日キャンセルした分は施術1回消化とみなされて、解約時に返金されないんです。

ミュゼの当日キャンセルに該当するのは、当日だけとは限らないですよ。というのも予約時間の24時間前を過ぎてからが該当するからです。なのでキャンセルしたのが前日であっても、予約時間の24時間前を過ぎていたら全て当日キャンセルとなります。

例えば、8月16日17時に施術予約をした方が、前日の17時を1分でも過ぎてしまってからキャンセルすると、当日キャンセルということになってしまいますので注意が必要ですよ。

ただし、ミュゼには回数保証制度というのがあって、当日キャンセルした分の金額は解約時に返金されないのですが、施術1回消化とみなされるのは返金額の計算の時だけです。6回コースを契約したら、当日キャンセルがあっても6回施術はしてもらえます。

これは他の美容脱毛サロンにはない有り難い仕組みで、口コミなどでも評判が良いですね。

ついでに言っておくと、ミュゼには脇とVライン完了保証コースを100円で受けれるキャンペーンがあって、この100円脱毛の解約にも払い戻しがあるんです。といっても返金は微々たるものなので、契約解除して退会するよりも通い続けてる方が断然お得ですよ。一旦退会すると再契約する時にお得なキャンペーンを利用できなくなるので、解約するのもそこら辺のことをよく考えてから行うようにしたいですね。

ミュゼの解約返金の期間

ミュゼの解約返金の期間や期限について解説します。

ミュゼに通っている途中の脱毛プランを解約する場合の心配事って、「手続きって簡単にできちゃうの?」とか「払い戻しされる金額っていくらぐらい?」や「返金っていつ?」など、様々あると思うので順を追って解説しますね。

まず、ミュゼの途中解約などの退会方法は意外と簡単で、半時間程で終了しますよ。

しかもミュゼのいいとこは、契約した日から3年以内なら解約手数料が取られないとこですね。施術の残り回数分がそのまま返金されますよ。なので解約するときの返金額が、いくらくらい振り込まれるのかの計算方法も簡単です。

しかし、返金には期限が設けられているので、解約しようか悩んだまま時間が過ぎてしまうと、返金されない可能性も出てくるので注意が必要ですよ。

それではもう少し具体的に解約条件や手続き方法について説明しますね。

まずミュゼの返金条件について解説します。

解約をしようと思った時に、一番気になるのは返金があるのか?ってことですよね。そもそも返金がなければ、解約をしないでコース変更やプラン変更を考えるかもしれないですものね。あるいは休会制度を利用した方が良いかもしれませんよ。

ミュゼの返金条件のチェックポイント

  • 契約日から3年以内である
  • 施術の未消化分がある
  • 契約した店舗へ来店できる

ミュゼの返金期限(返金保証期間)は、契約日から3年以内なんです。といっても、この3年というのは通っているうちに有効期限が最大5年まで延長される仕組みになっているんです。

有効期限延長のチェックポイント

  • 契約日より2~3年以内に1度来店すると、最終来店日から1年自動延長
  • さらに最終来店日より1年以内に1度来店すると、もう1年自動延長
  • 返金期限は最大5年間になる

つまり、1年以上ミュゼの脱毛に行かない可能性のある人以外、ほぼすべての人の返金期限は5年間と考えて大丈夫です。

1年以上ミュゼの脱毛に行かない可能性って、例えば妊娠中の場合などですが、その時は休会手続きを取ることができて、休会期間中は返金期限にカウントされません。なので妊娠した場合はすぐ連絡して休会手続きを取るようにしてくださいね。

また、解約する時のルールとして、契約した店舗での解約手続きが必須ということになっているんです。

急な引越しや転勤などで、どうしても契約した店舗へ行くことが難しい場合は、コンシェルジュに相談してみてください。もしかしたら引っ越し先の近くの店舗で対応してもらえるかもしれません。

ミュゼの解約返金 解約方法

ミュゼの解約返金で損をしないための解約方法について説明します。

ミュゼの解約方法は2つあります。

  • 契約日から8日以内:クーリングオフができる
  • 契約日から9日以降:コールセンターへ連絡して契約店舗で解約手続き

契約した日から8日以内の場合は、クーリングオフという制度を利用することができます。クーリングオフは、契約日から8日以内・契約金額が5万円以上・契約期間が1ヶ月以上という条件を満たせば、こちらから一方的に契約解除できる制度です。

クーリングオフのメリットは、コース料金はもちろんのこと、ミュゼスター会員の入会金30,000円とか未使用だったら購入したコスメ代も返金してもらえることですね。

それと契約日から8日以内なら、たとえ施術をしてもらっていても全額払い戻しできるというのも大きなメリットですね。なので解約したい人が損をしないで解約するときに、契約日をきちんと把握しておくことは大事なんですよ。契約書を紛失しないように気をつけたいところです。

もし契約日から9日以上経っていたら、コールセンターへ電話連絡後に契約したミュゼ店舗で手続きをするというのがクーリングオフじゃない普通の解約するときの流れです。

引越しや転勤で、どうしても契約した店舗へ行くことができない場合に、特別に郵送で対応してもらえる場合もあるようなんですが、基本的には契約した店舗へ行くしかありません。

解約のために店舗へ出向くのは、正直面倒だし、実際に施術してもらっていたスタッフに出会うのは気まずいですよね。

ただ、解約理由を聞かれるくらいで、店舗スタッフから解約を無理に引き留められる、といったことは禁止されているのでないと思いますよ。

中途解約での返金額のシミュレーションは前述したとおりですが、1つ気にしておきたいことがあって、それは通い放題の完了保証コースを契約しているときの解約のタイミングについてです。

というのも完了保証コースの場合、1回当たりの施術金額が高く設定されてるので、解約のタイミングによっては返金額が0円ということも十分あり得るんです。もし返金シミュレーションを調査して返金額が0円といった場合の対処法としては、無理に解約しないで通い続ける方が、損をしないためには大事なことなんですね。

ミュゼの解約返金のまとめ

ミュゼの解約返金のまとめです。

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