【恋肌の解約】返金・解約金・電話番号・クーリングオフを徹底解説!

恋肌 解約 脱毛

恋肌は全国の駅チカに100店舗以上展開する脱毛サロンです。

口コミや紹介での来店が多いという人気のサロンですが、早く効果が出てしまって回数が余ってしまったとか、店舗のない地域に引っ越ししてしまったとか、何らかの理由で解約しないといけなくなった場合には、解約手続きが必要になります。

このページでは、恋肌の解約方法や解約にまつわる事柄についてまとめました。ぜひ最後まで読み進めてくださいね。

恋肌の解約

恋肌 解約

恋肌を解約する方法は2通りです。

  • 通っていた店舗に来店して直接解約手続き
  • 通っていた店舗に電話して解約手続き

店舗での解約のメリットはスムーズに手続きが行えるということですね。解約するには書類に必要事項を記入していくわけですが、もし不備があった場合にその場でスタッフが指摘してくれます。

後日のやり取りで解約の手続きに時間がかかってしまうということがありません。

スムーズに解約の流れが進むのは、電話での手続きより店舗で行う方が優位ですね。

一方、店舗で直接解約手続きをするデメリットは、やはり今まで通っていた店舗のスタッフと対面で解約手続きする気まずさですね。業務の都合上解約の理由も聞かれますし、特に引止めはないと思いますが、気まずさから解約をやめてしまうということもあり得ますからね。

そういった対面での手続きが苦手な人は、電話での解約をおすすめします。

電話で解約するメリットは、先ほど申し上げたように対面での気まずさがないということですね。反対にデメリットは、解約完了までに2~3週間の期間を要するということです。もし記入した解約手続きの書類に不備があれば、やり取りにさらに時間がかかってしまうのもデメリットです。なので書類を記入するときは慎重に対応したいですね。

電話での解約手続きの手順

  1. 通っていた店舗に連絡
  2. 店舗から解約書類が郵送されるので、必要事項を記入
  3. 記入後の書類を店舗に返送

解約時に必要なもの

  • 返金用の口座情報
  • 印鑑
  • クレジットカード情報(カード決済した場合のみ)

恋肌で解約した時の返金は、申請した銀行口座に振り込まれます。およそ2~3週間後に振り込まれますので、返金の振込を確認できた時点で解約手続き終了です。

万が一、1ヶ月くらい経っても振り込みがなかったら、店舗に電話して確認してみてください。

契約してから8日間以内だったらクーリングオフできます。クーリングオフについては最後の章で解説いたします。

恋肌を解約した時に返金がある条件は?

恋肌を途中解約した時の返金の条件について説明します。

恋肌の料金プランは、2022年9月現在で全身まるっと62部位の全身脱毛プランと、62部位から好きな34部位を選べる部分脱毛のプランがあり、それぞれに1回1回その都度料金を支払う都度払いプラン、6回から30回まで複数の回数プランがあります。

都度払いは、その都度料金を支払うスタイルなので、行きたくなくなった時に行かないでやめるというだけなので、返金の条件も何もないですが、回数制プランの場合、回数ごとに解約できる期限があるので、その期限を過ぎると解約しても返金がありません。

  • 6回プラン・・・6ヶ月
  • 12回プラン・・・12ヶ月
  • 18回プラン・・・24か月

上記の期間がそれぞれの返金保証期間(契約期限)となっているので、解約するなら期間内に解約しないと、未消化分の返金をしてもらうことができないんです。(※18回以上のプランの返金保証期間についてはカウンセリングの時に確認お願いします。)

返金保証期間を1日でも過ぎてしまうと返金不可となってしまうので注意が必要ですよ。契約書に契約期間について記載があるので、手続きをする前には必ず確認しておいてくださいね。

ちなみに以前は月額制プランというのもあったので、他のサイトで月額制の回数縛りのことの記載があったりしますが、現在は月額制がないので関係ないです。

恋肌を解約した時の解約金について

恋肌を解約した時の解約金について解説します。

恋肌を解約するときには、解約手数料(違約金とも言います)が必要となっています。金額については特定商取引法で決まっていて、以下の条件の内金額の少ない方と決まっているんです。

  • 返金金額の10%
  • 20,000円

これでは分かりにくいので、もう少し具体的に計算方法を説明すると、

  1. 契約している回数プランの合計額を回数で割って、施術1回分の金額を計算する
  2. 施術の未消化分の合計金額の10%を計算する
  3. 未消化分の10%と20,000円を比較して安い方が解約手数料になる

返金金額のシミュレーション

18回プラン266,480円を契約している場合

1回あたりの料金:14,804円
6回通った後に解約(未消化分の回数は12回)
12回×14,804円=177,648円
177,648円×10%=17,764円
20,000円よりも金額が少ないので、解約手数料は17,764円という計算になります。

177,648円から解約手数料17,764円を引いた159,884円が、振り込まれる返金額です。ただし実際に振り込まれるのは、そこから振込手数料を差し引いた金額です。

しかし支払いにクレジットカードを使っている場合やローン払いにしている場合など、決済方法によって返金が異なる場合があるので、不明な場合は店舗スタッフに連絡して聞いてみてくださいね。

恋肌を解約するときにかける電話番号は?

恋肌を電話で解約するときには、契約店舗に電話して手続きを行います。

下記に都道府県別の店舗の電話番号を載せてあります。該当の店舗に電話をかけて手続きを進めてくださいね。

北海道
札幌駅前プレミアム店 011‐596‐7468
キレミカ帯広店 0120‐932‐987
青森県
キレミカ八戸店 01210‐932‐987
キレミカ弘前駅前店 0120‐932‐987
秋田県
キレミカ秋田店 0120-932-087
岩手県
キレミカ盛岡店 0120‐932‐987
キレミカ一関店 0120‐932‐987
宮城県
キレミカ名取店 0120‐932‐987
福島県
キレミカイオンいわき店 0120‐932‐987
キレミカ会津若松店 0120‐932‐987
キレミカ福島店 0120‐932‐987
東京都
新宿西口店 03‐5989‐0837
渋谷神南店 03‐6416‐4603
原宿表参道店 03‐6447‐5723
銀座店 03‐6264‐5237
池袋東口店 03‐5944‐9537
上野店 03‐5846‐8307
自由が丘店 03‐6421‐3792
吉祥寺店 0422‐24‐7331
立川駅南口店 042‐512‐8044
八王子店 042‐649‐5641
キレミカ亀戸店 0120‐932‐987
キレミカ練馬駅前店 0120‐932‐987
神奈川県
横浜西口プレミアム店 045‐534‐9783
川崎店 044‐280‐6463
湘南藤沢店 0466‐52‐7311
埼玉県
大宮店 048‐658‐0155
熊谷店 048‐577‐8613
川越店 049‐298‐5785
キレミカ越谷店 0120‐932‐987
千葉県
千葉店 043‐202‐2207
柏店 04‐7166‐3733
キレミカ作倉店 0120‐932‐987
キレミカ木更津店 0120‐932‐987
キレミカ成田店 0120‐932‐987
茨城県
キレミカつくば店 0120‐932‐987
キレミカ水戸店 0120‐932‐987
キレミカ日立店 0120‐932‐987
キレミカ鹿嶋店 0120‐932‐987
群馬県
高崎店 027‐310‐3077
新潟県
新潟店 025‐245‐4666
キレミカ上越高田店 0120‐932‐987
石川県
金沢駅前店 076‐265‐4133
岐阜県
岐阜店 058‐263‐7377
キレミカ多治見店 0120‐932‐987
静岡県
浜松店 053‐451‐7047
愛知県
名古屋栄店 052‐263‐3303
名古屋駅前プレミアム店 052‐526‐9488
豊田店 0565‐33‐1077
岡崎店 0564‐21‐3500
豊橋店 0532‐39‐8655
キレミカ春日井勝川店 0120‐932‐987
キレミカ江南店 0120‐932‐987
三重県
四日市店 059‐355‐7131
大阪府
梅田茶屋町店 06‐6136‐7321
なんば店 06‐6606‐9737
天王寺店 06‐6796‐7473
堺東駅前店 072‐275‐7354
キレミカ貝塚プレミアム店 0120‐932‐987
キレミカ和泉店 0120‐932‐987
京都府
河原町店 075‐251‐2853
兵庫県
三宮プレミアム店 078‐335‐7031
滋賀県
キレミカ彦根店 0120‐932‐987
広島県
広島店 082‐245‐3446
福山店 084‐931‐4230
岡山県
岡山駅前店 086‐238‐9985
島根県
松江店 0852‐25‐2571
山口県
キレミカ山口店 0120‐932‐987
キレミカ下関店 0120‐932‐987
キレミカ徳山店 0120‐932‐987
キレミカ宇部店 0120‐932‐987
香川県
キレミカ丸亀店 0120‐932‐987
福岡県
福岡天神店 092‐753‐8730
博多駅前店 092‐409‐5073
香椎駅前店 092‐401‐0635
春日原店 092‐406‐0074
佐賀県
キレミカ佐賀駅前店 0120‐932‐987
長崎県
佐世保店 0956‐37‐0018
熊本県
熊本下通店 096‐327‐9922
大分県
大分駅前店 097‐574‐7796
宮崎県
宮崎店 0985‐22‐7736
鹿児島県
鹿児島プレミアム店 099‐813‐7453

恋肌のクーリングオフについて

恋肌のクーリングオフについて解説します。

クーリングオフに関しても、特定商取引法に遵守して行われます。特定商取引法に基づいたクーリングオフできる条件は以下の通りです。

  • 契約日を起点として8日以内であること
  • 契約した脱毛プランの料金が5万円を超えること
  • 契約期間が1ヶ月を超えるプランであること

恋肌の料金プランは、1番安い6回プランでも5万円を超えているし、契約期間も1ヶ月を超えているので、すべてクーリングオフできる対象になっています。もちろん都度払いは対象外ですよ。

あとは、契約日を起点として8日間以内というのがポイントです。9月1日に契約したら9月8日が期限です。この日を過ぎるとクーリングオフできなくなるので注意が必要です。

クーリングオフは、一般的には書面(ハガキ可)を送ることで手続きしますが、恋肌では電話でも受け付けています。

契約の時にもらっている「概要書面とエステティックサービス契約書」を手元に準備したうえで、契約した店舗に電話して手続きを進めます。(店舗スタッフまたはコールセンタースタッフが対応してくれます)

クーリングオフする時には、あとでトラブらないように必ず証拠を残しておくようにと、一般的には言われています。なので証拠の残せる書面での手続きをするようにとも言われます。

しかし恋肌くらいの企業になると、コンプライアンスの観点からも電話での手続きで大丈夫だと思いますよ。

恋肌の解約のまとめ

恋肌の解約について解説してきました。ここまで読み進めていただいたのなら、解約の返金や解約金のこと、解約するときの電話番号やクーリングオフについても理解を深めていただいたと思います。

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最後に参考になる記事を紹介しておきます。ぜひ参考にしてください。

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